Servicio de entrega rápida: Barranquilla, Soledad y Pto. Colombia (Atl.)
Preguntas frecuentes
Sí, realizamos despachos a todos los municipios de la Costa Atlántica, y en el interior del país a las ciudades capitales.
En Barranquilla, el tiempo de entrega habitual es de 2 horas; sin embargo, este puede extenderse hasta 3 horas dependiendo de nuestro operador logístico. Siempre garantizamos la entrega en días hábiles.
Los pedidos realizados después de las 5:00 p.m. serán entregados al día siguiente en horas de la mañana.
En días festivos, la entrega se efectuará el siguiente día hábil.
En Cartagena y Santa Marta, el tiempo de entrega es de hasta 3 días hábiles.
Para el resto del país, el tiempo de entrega dependerá del destino y de la disponibilidad de la empresa transportadora, con un estimado entre 4 y 12 días hábiles.
Nos encontramos ubicados en las ciudades de Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, y en los municipios de Turbaco (Bolívar) y Pivijay (Magdalena)
No, el valor del domicilio se cobra por separado, se detalla en la factura y puede variar según el destino.
Para entregas en Barranquilla (Atlántico), Cartagena (Bolívar) y Santa Marta (Magdalena), si el pedido supera los $200.000, la compañía asume el costo del envío.
Para entregas en el resto del país, el costo del domicilio será asumido por la compañía en pedidos a partir de $400.000.
Te agradecemos revises nuestros Términos y Condiciones donde podrás encontrar información relacionada con este tema. De igual forma puedes contactarnos a través de nuestras líneas nacionales de servicio al cliente 314 592 9641 (solo WhatsApp) o por medio de nuestro correo electrónico info@micorral.com
Si esto te sucede por favor contáctanos inmediatamente a nuestra línea nacional de atención al cliente 3145929641, o al correo electrónico info@micorral.com y con gusto te ayudamos a solucionar este inconveniente.
Envíos nacionales:
Si al momento de la entrega no estás disponible, la transportadora podrá dejar el pedido con cualquier persona mayor de edad que se encuentre en la dirección registrada. En caso de no haber nadie en el domicilio, se realizará un nuevo intento de entrega el siguiente día hábil.
En Barranquilla:
Es importante que haya alguien disponible para recibir el pedido. Si no es posible, por favor comunícate con nuestra línea de WhatsApp 314 592 9641 para solicitar la reprogramación. Ten en cuenta que un segundo intento de entrega podría generar un costo adicional.
Recomendación:
Para evitar inconvenientes, asegúrate de registrar siempre tu dirección completa, incluyendo nomenclatura de calles, carreras, números y demás datos necesarios para una entrega precisa.
Nuestra línea de servicio al cliente es a través de WhatsApp por la cuenta oficial 314 592 9641 a nivel Nacional.
Contáctanos a info@micorral.com y con gusto te explicaremos los pasos a seguir para solucionar esta situación.
Contáctanos a nuestra línea nacional de servicio al cliente 314 592 9641, o a nuestro correo electrónico info@micorral.com y con gusto te explicaremos los pasos a seguir para solucionar esta situación.
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